Lucy (Helena Bonham-Carter) e la sua accompagnatrice Charlotte Bartlett (Maggie Smith ) si imbarcano in un tour di Firenze con un altro ospite, la romanziera Eleanor Lavish (Judy Dench), che le accompagna per fargli vedere la vera città italiana.
Eleanor e Charlotte salutano per prima cosa la statua del Granduca Ferdinando I in piazza della Santissima Annunziata, poi passano sotto i portici.

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